Política de Privacidad de hotel-fuerteventura.com

La privacidad es una prioridad fundamental para hotel-fuerteventura.com. Esta política describe la recopilación, uso y protección de sus datos. Confirmamos nuestro cumplimiento con el marco legal aplicable para garantizar la seguridad de su información personal.

Datos que Recopilamos

Información que usted proporciona
Nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección de facturación (p. ej., creación de cuenta, compras, suscripción a boletines).
Información Transaccional/Financiera
Detalles relacionados con compras, productos/servicios solicitados y método de pago (excluyendo los números completos de tarjetas de crédito, que son manejados por procesadores de terceros).
Comunicaciones
Información proporcionada al contactar al servicio de atención al cliente o dejar comentarios.
Datos Recopilados Automáticamente (Datos de Uso)
Dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo, sistema operativo y datos recopilados a través de cookies (ver nuestra política de cookies separada).

Cómo Usamos Su Información

  • Para proporcionar y mantener el servicio (procesando pedidos, gestionando cuentas).
  • Para brindar soporte al cliente y responder consultas.
  • Para personalizar la experiencia del usuario (recomendaciones personalizadas).
  • Para investigación y desarrollo (mejorando la plataforma/productos).
  • Para comunicaciones de marketing y promoción (con el consentimiento).

Compartición de Información

  • Service Providers: Con Proveedores de Servicios (p. ej., procesadores de pago, alojamiento, análisis, soporte informático).
  • Business Partners: Con Socios Comerciales (si corresponde, para servicios co-brandeados o promociones conjuntas).
  • Legal Reasons: Por motivos legales (requerido por la ley, protección de los derechos/seguridad de la empresa).

Retención de Datos

Los datos serán retenidos solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fueron recopilados, o según lo exija la ley, como en el caso de la contabilidad.

Sus Derechos sobre los Datos

  • Acceso a sus datos personales.
  • Rectificación de información inexacta.
  • Eliminación/derecho a ser olvidado.
  • Oposición a ciertos tipos de tratamiento de datos.

Medidas de Seguridad

Estamos comprometidos a implementar medidas técnicas y organizativas de seguridad para proteger sus datos contra accesos no autorizados, pérdida o destrucción.

Cambios a esta Política

Esta política puede ser actualizada en cualquier momento. Notificaremos a nuestros usuarios cualquier cambio publicando la nueva política en nuestro sitio y actualizando la 'Fecha de Entrada en Vigencia'.

Contáctenos

Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad, no dude en comunicarse con nosotros a través del formulario en nuestra página de soporte.